¿Asistió alguna vez a una reunión laboral y se sintió como un espectador en un partido de tenis? Mientras todas las personas dan sus opiniones, usted se siente atrapado en el rol de observador, incapaz de expresar su punto de vista.
No se sienta mal. Según una encuesta realizada en 2017 por Quantum Workplace and Fierce Conversations, cerca de la mitad de los empleados no suelen expresar sus opiniones en el trabajo. Eso priva a la compañía de su experiencia y sus perspectivas. Además, a usted le conviene dar su opinión en las reuniones para hacerse notar. Entonces, ¿qué debe hacer para que le escuchen?
- No se quede callado. Nadie puede saber lo que piensa a menos que hable. Si carece de autoconfianza para compartir sus ideas, debe combatir esa falta de seguridad: si le invitaron a la reunión es por una razón. Su opinión es importante en el marco del tema que se está tratando. Ármese de valor y hable.
- Prepare con antelación lo que quiere decir y la forma en la que desea transmitirlo. Ensaye su exposición con su pareja, un amigo o un colega. Practicar le hará sentirse más seguro al momento de hablar, evitará que se exprese de una manera confusa y le permitirá exponer otros puntos que desee presentar en la reunión.
- Sea el primero en hablar. Esto le garantizará la atención de todos, en especial en una reunión en la que los participantes sean sumamente vehementes y elocuentes.
- Hable en nombre de los demás. Si puede sentirse cómodo elogiando la idea de un compañero de trabajo con la que usted está de acuerdo, podrá hacer a un lado la vacilación cuando deba expresar sus opiniones.
- Haga preguntas. Las preguntas le ayudar a reunir más información, eliminar las conjeturas y tener en claro el tema que se está debatiendo. Hacer preguntas le permite demostrar que es parte activa en el debate.
- Hable siempre con determinación y de manera positiva. Jamás diga "No estoy de acuerdo" o califique una idea como "mala" porque esas expresiones negativas podrían enajenar a la otra persona y provocar en ella una menor disposición a escucharle. En lugar de eso, use expresiones positivas: "En mi experiencia..." o "Mi perspectiva es diferente porque..."
- Ofrezca una solución. ¡Usted tiene la capacidad para resolver problemas! ¿Por qué sus colegas no querrían escucharle?
Si trabaja a distancia y tiene reuniones en línea, estos consejos también pueden seguirse:
- Verifique que la parte técnica funcione. Si puede, ingrese a la aplicación con anticipación y pruebe el micrófono, el ángulo de la cámara y la conexión de Internet. Su aporte podría ser el más importante de la reunión pero si su imagen se congela y los otros participantes no pueden escucharle...
- Mantenga el contacto visual. Trabajar en casa puede presentarle muchas distracciones. Si durante una reunión su mirada se desvía hacia un sector fuera de cámara, los otros participantes se distraerán también preguntándose qué es lo que está mirando. Mantenga el contacto visual. Algunas aplicaciones le permiten "difuminar" su fondo, con lo cual se asegura de que sus colegas le miren a usted y no a lo que le rodea.
Esto es algo importante que debe tener en cuenta: casi todas las personas están nerviosas la primera vez que deben hablar en las reuniones. Nosotros lo estábamos. Luego nos dimos cuenta de que nuestras opiniones eran valoradas y de que todos querían escucharnos. Lo mismo aplica para usted. ¡Así que respire profundo y hable! Todos estarán gustosos de escucharle.